עולם התעופה המודרני מאפשר לנו להגיע לכל יעד במהירות ובנוחות, אך לצערנו לא מעט נוסעים נתקלים במצבים מתסכלים כמו ביטול טיסה ברגע האחרון, עיכוב ממושך, שינוי מפתיע בלוח הזמנים, סירוב להעלות למטוס (Overbooking) ועוד. ברגעים אלו רבים מרגישים חסרי אונים מול חברת התעופה אך לרוב הנוסעים יש זכויות ברורות ומוגנות בחוק.

משרדנו מלווה נוסעים בהשגת פיצוי מכוח חוק שירותי תעופה הישראלי (חוק טיבי) והרגולציה האירופאית. אנו בוחנים בקפידה את נסיבות האירוע, האם קיימת זכאות לפיצוי, ואת מכלול הזכויות העומדות לנוסע.

אנו מבינים שהליך מול חברת תעופה יכול להיראות מאיים ומסורבל, ולכן השירות שלנו שם דגש על פשטות, גישה ישירה וזמינות מלאה. התפקיד שלנו הוא להתמודד עם כל הבירוקרטיה במקומך, החל משלב איסוף המסמכים, דרך ניסוח הדרישה והמשא ומתן מול חברת התעופה, ועד ייצוג בהליך משפטי במקרה הצורך. שכר הטרחה נגזר מהצלחת הטיפול בלבד, כך שהסיכון הכלכלי שלך אפסי.